Garantia

A garantia legal de conformidade prevista no D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) aplica-se às compras efetuadas por consumidores.

Para os bens novos, a garantia legal dura dois anos a contar da entrega. Na presença de um defeito de conformidade, o consumidor tem direito, em primeiro lugar, à reparação ou à substituição sem custos. Quando estas soluções não são praticáveis, pode pedir uma redução proporcional do preço ou a resolução do contrato, nos casos previstos por lei.

Para comunicar um problema, escreve para customercare@stmnfitness.com indicando o número da encomenda e anexando uma descrição do defeito, se possível com fotografias ou vídeo.