Wir empfehlen Ihnen, Ihre Größenwahl vor der Bestellung sorgfältig zu prüfen und ggf. unseren Kundenservice zu kontaktieren: customercare@stmnfitness.com Wie für Beratungen und Erläuterungen zur Verfügung.

Im Falle eines Fehlkaufs ist jedoch ein Umtausch der Ware innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung möglich, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren und befolgen Sie die Anweisungen des Kundensupports. Wir werden durch unseren Kurierdienst die direkte Abholung des zuvor gekauften Artikels veranlassen und den Ersatzartikel gleichzeitig liefern. Der Kunde muss das Produkt lediglich neu verpacken und dem Kurier übergeben, der das Versandetikett anbringt.

Die Kosten für den Service WARENUMTAUSCH betragen 9,00 Euro und sind in bar an den Kurier zu entrichten.

Hinweis: Das zurückzusendende Produkt muss intakt, unverändert und in der Originalverpackung (sofern vorhanden) sein.

VERWENDEN SIE DIE PRODUKTVERPACKUNG NICHT ALS VERSANDUMSCHLAG. DAS PRODUKT UND SEINE VERPACKUNG MÜSSEN IN EINER ANDEREN VERPACKUNG ENTHALTEN SEIN!

VORGEHENSBESCHREIBUNG:

1. Senden Sie die Anfrage per E-Mail an die Adresse customercare@stmnfitness.com
2. Bitte warten Sie auf unsere Freigabe zum Umtausch der Ware. Kundendienst
3. Verpacken Sie den Artikel wie für eine normale Sendung
4. Bei der Ankunft des Kuriers werden die Waren nach Zahlung der 9,00 Euro nur für Italien

WIDERRUFSRECHT UND EINFACHE RÜCKGABE

Innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung können Sie eine Rücksendung des Artikels beantragen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren und befolgen Sie die Anweisungen des Kundensupports.

Die Produkte werden zurückgeschickt an Stmn Fitness auf Kosten des Kunden, über jede Methode oder Kurier ist bequemer.

Die Rückerstattung erfolgt, sobald der Artikel eingegangen ist.

Wenn das Produkt oder die Originalverpackung Sollte die Ware Abnutzungserscheinungen oder Mängel aufweisen, die ihre Wiederverkaufbarkeit beeinträchtigen, wird ein Abzug von 10 Euro vom zu erstattenden Gesamtbetrag vorgenommen.