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Nach der Übernahme der Sendung wird deine Bestellung innerhalb von 24 Arbeitsstunden geliefert; 48 Stunden, wenn du in Sizilien, Sardinien, Kalabrien und kleineren Orten wohnst.

Sobald die Bestellung dem Kurier übergeben wurde, erhältst du eine E-Mail mit den Details und Anweisungen zur Sendungsverfolgung. Die Zustellung erfolgt zwischen 9:00 und 18:30 Uhr und es ist eine Unterschrift erforderlich.

Du hast das Recht, einen oder mehrere Artikel innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Bestelleingangs zurückzusenden, ohne eine Begründung angeben zu müssen.

Um die einfache Rücksendung oder den Größen-/Produktumtausch zu starten, rufe einfach unser Retourenportal auf, indem du hier klickst:
👉 https://returns.itsrever.com/stmn

Per E-Mail erhältst du einen Link zu einem Bereich, in dem du:

• Ein neues Lieferdatum wählen
• Eine Abholstelle auswählen
• Eine neue Adresse oder einen sicheren Ablageort angeben
• Einen Nachbarn zur Annahme ermächtigen
• Die Lieferung ablehnen kannst

Der Service ist kostenlos: Gib einfach beim Kauf E-Mail und Telefonnummer an.

GLS kontaktiert unser Team, um über die Lagerung zu informieren. Der Kundenservice stimmt sich mit dem Kurier ab, um eine zweite Zustellung oder die Abholung vor Ort zu organisieren.

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Bei einem Mangel der Ware hast du Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag.

• 1. und 6. Januar
• Ostersonntag und Ostermontag
• 25. April, 1. Mai, 2. Juni
• 15. August, 1. November, 8. Dezember
• 24., 25., 26. Dezember
• 31. Dezember (nachmittags)