En Italie, nous proposons une expédition express en 24/48 heures, sauf exceptions pour les petites îles et les zones difficiles d’accès. L’expédition est confiée au transporteur express GLS.

Pour le reste de l’Europe, l’expédition se fait en 48/72 heures.

STMN Fitness ne propose pas le paiement à la livraison.

Nous acceptons tous les moyens de paiement par carte : débit, crédit, Visa, Mastercard, PayPal, Klarna avec paiement en 3 fois sans frais, Satispay, Revolut, ainsi que par virement bancaire.

Pour les achats en ligne, vous pouvez demander un échange dans les 14 jours suivant la livraison. Pour lancer la procédure, rendez-vous sur notre portail de retours : choisissez l'article et la nouvelle taille ou la nouvelle couleur, puis réservez l'enlèvement.

Le transporteur livre le nouvel article et récupère celui à remplacer en même temps. Vous n'avez aucune étiquette à imprimer : le transporteur l'appose au moment de l'enlèvement.

Le service coûte 9,00 €, à régler en ligne lors de la demande. Sur le colis, écrivez le numéro de commande suivi de « -EX » (ex. #12345-EX).

Oui, dans les 14 jours suivant la livraison. La demande s'ouvre depuis le portail de retours.

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours ouvrés sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande. Si vous préférez, vous pouvez demander un bon d'achat à la place du remboursement.

Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part ou de retour de la commande entière.

Le coût de la livraison en Italie est de 5,90 € pour les commandes d'un montant inférieur à 85 €. Au-delà de ce montant, la livraison est gratuite.