Porte-clés zéro

Politique de retour

STAMINA FITNESS propose la livraison NATIONALE :
Ils sont livrés par courrier express 24 heures sur 24.
Pour les îles et zones reculées, les délais de livraison varient de 2 à 3 jours ouvrés.
Le transporteur partenaire est GLS. Après avoir pris en charge l'envoi, vous recevrez un SMS et/ou un e-mail du transporteur indiquant l'ID CLIENT PARCEL (suivi) et le créneau horaire de livraison.
Cliquez sur le lien suivant pour suivre votre expédition : Suivre la commande
LIVRAISON FLEXIBLE
À partir de janvier 2022, notre service de livraison est encore plus flexible et personnalisé avec FlexDeliveryService. Grâce à la possibilité de choisir entre six options différentes, vous bénéficierez d'une expérience de livraison personnalisée en fonction de vos besoins.
Comment fonctionne ?
Vous serez constamment informé de l'avancement de l'expédition. Grâce à un lien envoyé par e-mail, vous pourrez accéder à un espace de gestion, avant et après la première tentative de livraison échouée, où vous pourrez choisir :
- Nouvelle date de livraison
- Choix du point de collecte
- Nouvelle adresse de livraison,
- Lieu de livraison sécurisé,
- Autoriser la collecte par un voisin
- Refuser la livraison.
Le service est entièrement gratuit et il vous suffit de saisir votre email et votre numéro de téléphone lors de l'achat.
DESTINATAIRE ABSENT
Si le destinataire est absent au moment de la livraison, GLS Corriere Espresso contactera notre personnel pour l'informer du stock dans ses entrepôts.
Notre Service Client prendra contact avec le transporteur en lui donnant les instructions utiles pour effectuer une deuxième livraison ou récupérer la marchandise sur place.